Sistemas de información para la comunicación humana
Introducción
Experiencia del Usuario
"Los productos tecnologicos que no funcionan de la manera que las personas esperan las hace sentir estúpidas -aun cuando efectivamente hayan logrado lo que se propusieron. " Jesse Games Garrett , 2002.
Elementos de la experiencia del usiario partiendo de lo abstracto a lo concreto:
* Necesidades del usuario - Objetivos del sitio.
** Especificaciones Funcionales - Requerimientos de contenido
*** Diseño de la interacción - Arquitectura de la Información.
**** Diseño de la interfaz - Diseño de la Navegación - Diseño de la información
*****Diseño visual.
* Estrategia
** Alcance
*** Estructura
**** Esqueleto
*****Superficie
Compra entusiasta
Cuando la gente esta confiada actua con mayor entuciasmo
La arquitectura de la información afecta el nivel de confianza.
Investigación
Louis Rosenfeld y Peter Morville (2002) Muestran en su investigación Ecologías de Información, tres partes fundamentales para la arquitectura de información: Contexto, contenido y usuarios.
Contexto: Investigacion-Antecedentes, Reuniones y presentaciones, Reuniones directorio, Evaluación tecnología.
Contenido: Evaluación euristica, Analisis de contenido y metadata, Mapeo de Contenido, Análisis competencia.
Usuarios: Alnálisis de log, Casos de uso y personas, Investigación contextual, Entrevista y pruebas a usuarios.
Accesibilidad
Facilita la lectura universal y permite la lectura maquina.
Como evaluar la experiencia del usuario.
ISO
Usabilidad se refiere a la eficiencia, efectividad y satisfacción con la cual usuarios especificos pueden alcanzar metas especificas en ambientes particulares.
Eficiencia: Mide los recursos usados para realizar una tarea.
Efectividad: La medida en la cual los usuarios pueden alcanzar sus metas de tareas.
Satisfacción: Mide la relacion afectiva entre el usuario y la aplicación.
Como medimos una buena aplicación.
Tomando en cuenta , arquitectura de información, Administración de contenido, Administración de conocimiento, Diseño de interfaz, Diseño de información, Relación con los clientes o usuarios, diseño de interacción, Usabilidad.
miércoles, 3 de octubre de 2007
jueves, 6 de septiembre de 2007
Mi blog, Usabilidad y accesibilidad para web
Hola que tal, como verán estoy iniciando un blogspot con la finalidad de compartir información, relacionada con el mundo virtual, usabilidad y accesibilidad para web, programación, marketing, etc. creando vinculos con todo tipo de usiarios interesados.
Espero que la información que se publique aquí sea de su interés.
Salu2
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